Cara Menggunakan Facebook Untuk Bisnis Kecil Anda
Memanfaatkan Facebook untuk menghasilkan arahan, meningkatkan lalu lintas situs, dan bahkan menghasilkan sedikit uang adalah tujuan setiap pemilik usaha kecil Arizona. Tetapi dalam kebanyakan kasus, itu tidak sesederhana melakukan seminggu sekali selama satu jam, memposting banyak informasi ‘menarik’, dan melanjutkan hidup Anda dengan harapan prospek akan mulai mengalir masuk. Facebook adalah alat yang luar biasa untuk berkreasi sebuah ‘buzz’ tentang bisnis kecil Anda dan majalahponsel.org mengundang teman baru untuk mencoba layanan Anda, tetapi dilakukan dengan cara yang salah Facebook juga dapat merusak citra merek Anda secara keseluruhan.
Facebook menjangkau jutaan orang: 500 juta tepatnya. Dan 200 juta pengguna Facebook menggunakan ponsel, mendapatkan perbaikan Facebook dari perangkat Android, iPhone, dan Windows mereka. Menurut Facebook Press Room, pada tahun 2010 rata-rata pengguna Facebook terhubung ke 80 halaman komunitas, grup, dan acara, membuat 90 konten setiap bulan, dan membagikan lebih dari 30 miliar tautan, berita, postingan blog, dan gambar.
Memasarkan bisnis Anda di Facebook bukan lagi ‘mungkin kami akan melakukannya tahun ini’. Hampir merupakan persyaratan untuk menetapkan merek Anda sebagai kredibel, tersedia, dan sedang tren. Kami telah mengumpulkan tiga hal teratas yang harus Anda lakukan di Facebook agar sukses, serta tiga hal teratas yang tidak boleh Anda lakukan di Facebook. Mari kita mulai dengan kabar buruk terlebih dahulu dan akhiri dengan kabar baik.
3 Kesalahan Teratas yang Dilakukan Pemilik Usaha Kecil di Facebook
1. Over-Posting – Saya melihat kesalahan ini berulang kali. Dalam banyak kasus, ini terjadi karena pemilik usaha kecil memiliki niat yang baik dan ingin aktif di jejaring sosial, tetapi mereka tidak punya waktu sepanjang minggu atau mereka lupa begitu saja. Ketika mereka ingat, atau memiliki waktu pemasaran, mereka melompat ke Facebook, tidak bergabung dengan percakapan apa pun atau memulai percakapan berita, tetapi memposting sekitar lima pembaruan status, tautan, dan informasi berita dalam jangka waktu 15 menit.
2. Tidak Cukup Waktu – Mungkin 15 menit adalah semua waktu yang Anda miliki untuk Facebook, dan jika demikian, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menambahkan bantuan ke tim pemasaran Anda. Dengan memposting berlebihan, Anda tidak memberikan alasan kepada pengikut untuk tertarik dengan perusahaan Anda, Anda memberi mereka alasan untuk “tidak berteman” dengan Anda. Luangkan waktu Anda dengan postingan. Jika Anda hanya memiliki 15 menit pada Jumat malam untuk menyelesaikan pemasaran Facebook Anda, pasang pembaruan status Anda yang paling menarik di menit pertama, luangkan 12 menit untuk mencari teman dan percakapan baru, dan di menit ke-15 poskan status paling menarik kedua Anda memperbarui.
3. Unbranding Bisnis Anda – Facebook adalah sumber yang bagus untuk mempertahankan merek bisnis kecil Arizona Anda. Penting untuk ‘tetap dalam karakter’ dan ‘tetap dalam mode bisnis’ sambil menyebarkan informasi tentang merek bisnis Anda. Bermain game, membicarakan masalah pribadi, atau memposting gambar yang tidak pantas akan mematikan merek Anda. Menghabiskan waktu di Cityville dan Farmville dari halaman bisnis Facebook Anda hanya akan menunjukkan bahwa Anda tidak profesional dan tidak peduli dengan penampilan merek bisnis Anda di mata orang lain.
3 Hal Teratas yang Harus Dilakukan Pemilik Usaha Kecil Di Facebook
1. Beri Merek Bisnis Anda – Kirim pesan yang jelas dengan setiap pembaruan status, unggahan foto, dan percakapan tentang merek Anda. Misalnya, klien Linwright Design kebetulan berada di bidang manajemen nyeri, dan banyak pasien yang hidup dengan hal-hal seperti RA dan fibromyalgia. Jadi kami berusaha untuk bergabung dalam percakapan seputar topik ini, menyebarkan pesan merek kami secara keseluruhan dengan menyarankan informasi dari situs web kami dan blog bermerek kami tentang ketentuan ini. Sebagai pemilik usaha kecil Arizona, gambar profil Anda dapat menjadi logo Anda dengan informasi tentang bisnis Anda, atau jika Anda bangga dengan tim Anda dan ingin menjadikan merek Anda sedikit lebih pribadi, itu bisa menjadi foto “keluarga” karyawan Anda.
2. Cari Percakapan – Jangan terlalu aktif dalam ‘berteman’ dengan orang asing. Untuk satu hal, Anda akan dihukum dan bahkan mungkin masuk daftar hitam dari Facebook secara bersamaan, yang merupakan hal terakhir yang Anda inginkan. Lihat percakapan di industri Anda dengan melakukan pencarian dengan kata kunci. Misalnya, untuk klien manajemen nyeri kami yang disebutkan di atas, kami mencari kata kunci ‘fibromyalgia’ (dan banyak lagi) untuk mendengarkan dan bergabung dengan percakapan yang sudah dilakukan orang tentang kondisi ini.
(Kiat: Buka kotak pencarian di bagian atas Halaman Facebook Anda. Masukkan kata kunci yang Anda cari. Buka bagian bawah hasil pencarian yang bertuliskan “lihat lebih banyak hasil”. Lihat ke kiri dan klik ” posting oleh semua orang.” Ini akan membawa Anda ke dunia dan semua percakapan di Facebook mengenai industri Anda. Dengarkan apa yang dibicarakan orang, dapatkan ide untuk blog, dan bergabunglah dalam percakapan.)
3. Konsisten – Facebook, seperti halnya platform media sosial lainnya, adalah tentang konsistensi. Jadi Anda hanya memiliki satu jam seminggu untuk dihabiskan di Facebook? Sebarkan jam itu sepanjang minggu. Bahkan 15 menit setiap hari akan membantu lebih dari satu jam dalam satu hari. Anda harus tersedia untuk teman Facebook Anda dan Anda harus dapat memantau merek Anda. Jika seseorang meninggalkan komentar atau mengajukan pertanyaan, Anda harus dapat menjawab atau menanggapinya. Bahkan 15 menit, di penghujung hari Anda, setiap hari, akan membuat perbedaan kecil namun penting dari waktu ke waktu.
